جمعية UWA: عضوية الحرم الجامعي، أوامر تخطي الطوابير، والمدخرات
جمعية UWA، التي طورتها MyPlace بواسطة Oolio، هي رفيق متنقل يقوم برقمنة عضوية الجمعية للاستفادة من المزايا في الحرم الجامعي. الوظيفة الرئيسية للتطبيق هي الطلب عبر الهاتف المحمول واستلام الطلبات مسبقًا لتقليل الانتظار في أوقات الذروة. كما يقدم رمز شريطي رقمي للعضوية، وتحديثات عن الحرم الجامعي، وأداة للعثور على الأماكن حتى يتمكن الأعضاء من تحديد مواقع مقاهي الجمعية. موجهة لطلاب وموظفي جامعة أستراليا الغربية، تساعد الزوار المنتظمين للحرم الجامعي في الحصول على خصومات الأعضاء وتتبع المدخرات المتراكمة.
التحقق يربط الوصول إلى التطبيق بالهوية الرسمية للحرم الجامعي
يربط التطبيق العضوية بالجامعة من خلال طلب تأكيد المستخدمين لاسم عائلتهم ورقم هوية الطالب في UWA أثناء التسجيل، وهي عملية موصوفة في تدفق التحقق الخاص بالتطبيق. يتم الإبلاغ عن هذه الصلة كتكامل مباشر مع نظام هوية الطالب في UWA، مما يعني أن التطبيق يعمل كقناة معتمدة للحرم الجامعي بدلاً من كونه أداة ولاء مجهولة. يدعم هذا الإعداد ميزات خاصة بالأعضاء فقط ويقلل من الحاجة لحمل بطاقة Guild الفعلية.
تدفق الطلب المسبق يقلل من الوقت المستغرق في الطوابير في المقاهي المزدحمة
يعرض التطبيق منطقة مخصصة لـ "استلام" حيث يختار المستخدمون مكانًا، ويبنون طلبًا، ويدفعون مقدمًا لاستلامه في منفذ مختار. يتم تقديم هذا المسار للطلب المسبق كقناة الطلب المسبق الرسمية لـ Guild، والتي تهدف إلى تقصير التفاعلات الخدمية خلال فترات استراحة المحاضرات المزدحمة. تجري جولات الكافيتريا والدورات السريعة بين الحصص في السيناريو اليومي الذي يستهدفه هذا التدفق.
تتبع المدخرات والترقيات للأعضاء تشجع الزيارات المتكررة
يوفر التطبيق متتبعًا للمدخرات يقوم بالإبلاغ عن الخصومات المتراكمة ويظهر قسائم خاصة بالأعضاء فقط، بما في ذلك الحوافز العرضية للمسجلين الجدد. تخلق هذه العناصر رؤية قابلة للقياس حول مقدار ما يوفره حامل بطاقة Guild مع مرور الوقت. يتم تقديم العروض والصفقات المحدودة الوقت عبر التطبيق، مما يدعم الزوار المنتظمين الذين يتحققون من القسائم والعروض قبل الزيارة.
متاح على المنصات المحمولة وتم اعتماده بالفعل في الحرم الجامعي
التطبيق متاح لأجهزة Android (عادةً ما يتطلب Android 5.0 أو أحدث) وiOS كما هو مذكور في الإشارات إلى المنصات. شمل الاعتماد المبكر دفعًا ترويجيًا من Guild وأكثر من 500 تحميل بعد وقت قصير من الإطلاق، مما يشير إلى توزيع الحرم الجامعي من خلال قنوات الطلاب. يعكس نموذج الخدمة الأساسي تنفيذًا موجهًا نحو الضيافة يهدف إلى الطلب على مستوى المكان ومشاركة الأعضاء.
لتلخيص، أداة عملية للحرم الجامعي للرواد المتكررين في النقابة
لتلخيص، تعتبر نقابة UWA خيارًا عمليًا لطلاب وموظفي UWA الذين يزورون المقاهي التي تديرها النقابة بانتظام ويرغبون في طريقة تركز على الحرم الجامعي لإدارة فوائد العضوية. تستفيد من كونها القناة الرسمية للجوال للنقابة ومن كونها مبنية بواسطة شركة متخصصة في منصات طلب الأماكن. إنها أقل صلة بالمستخدمين الذين نادرًا ما يستخدمون المنافذ داخل الحرم الجامعي، لأن قيمتها تعتمد على الزيارات المتكررة للحرم الجامعي.
